中小企業診断士の食品表示研究と将棋実践研究室

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zoom RSS 再び「ドラッカーのマネジメント【エッセンシャル版】」を読んで その8

<<   作成日時 : 2012/09/04 12:31   >>

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再び「ドラッカーのマネジメント【エッセンシャル版】」を読んで
その8です。

したがって今日、あらゆるサービス機関が守るべき原則は
「現在行っていることは永遠に続けるべきものである」ではなく、
現在行っていることは、かなり近いうちに廃棄すべきものである
でなければならない。
(ドラッカーのマネジメント【エッセンシャル版】から引用)

サービス業だけでなく、製造業や公的機関のサービス部門
(総務・経理・研究所・企画室など)も、現在当たり前に行っている
ことは近いうちに廃棄すべきであると説いています。
これらのサービス機関は、ともすればこれまでの慣習を踏襲すること
が使命のように取り違えがちです。
しかし、サービス機関と言えども成果が必要であり、そのためには
たゆまざる「イノベーション」が必要であるといっているのです。

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